Versand
Stand der letzten Aktualisierung: 30.01.2026
Bei Maison Colette steht die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden im Mittelpunkt unseres Handelns. Wir widmen jedem Versand größte Sorgfalt – vom Abschluss der Fertigung bis zum Erhalt Ihres Pakets. Diese Versandrichtlinie soll Sie klar und transparent über die Liefermodalitäten Ihrer Maison-Colette-Bestellungen informieren.
1. Geltungsbereich
Bestellungen von Maison Colette werden aus der Schweiz versendet, ausschließlich über die Schweizerische Post, als Paket mit Zustellung gegen Unterschrift.
2. Fertigung und Vorbereitung der Bestellungen
Alle unsere Stücke werden auf Bestellung gefertigt, ohne Lagerbestand.
Der Versand erfolgt, sobald das Stück vollständig gefertigt und versandbereit ist. Die durchschnittliche Fertigungszeit beträgt etwa 5 Arbeitstage.
Eine Expressfertigung innerhalb von 2 Arbeitstagen kann je nach Kapazität des Ateliers angeboten werden. Diese Option ist mit einem Aufpreis pro express gefertigtem Stück verbunden.
Die Fertigungszeiten können je nach Modell und Bestellzeitraum variieren.
3. Lieferzeiten
Nach dem Versand wird die Bestellung von der Schweizerischen Post übernommen.
Die durchschnittlichen Lieferzeiten sind wie folgt:
– Schweiz: 1 bis 2 Arbeitstage nach Versand.
Diese Angaben dienen als Richtwerte und können außerhalb unseres Einflusses variieren.
4. Versandart
Die Pakete werden mit Zustellung gegen Unterschrift versendet, um eine sichere Lieferung zu gewährleisten.
Eine Sendungsverfolgungsnummer wird zum Zeitpunkt des Versands übermittelt.
Sie können Ihr Paket über das Tracking auf der Website verfolgen.
5. Versandkosten
Die Lieferung ist ab einem Bestellwert von 200 CHF kostenfrei.
Unterhalb dieses Betrags werden die anfallenden Versandkosten bei der Bestellbestätigung angezeigt.
6. Liefergebiet
Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb der Schweiz.
Internationale Lieferungen werden derzeit nicht angeboten.
7. Weitere Informationen
Bei Fragen zum Versand oder zum Status Ihrer Bestellung steht Ihnen unser Team über den Chat unten rechts auf Ihrem Bildschirm gerne zur Verfügung.